利用約款

「Medee」利用約款

本約款は、株式会社エクスコア（以下「弊社」といいます。）が運営するサイト「Medee」（第1条で定義され、以下「本サイト」といいます。）に関する契約を締結した掲載者様（以下「掲載者様」といいます。）と弊社との間の本サイトの提供に関する権利義務関係を定めるものであり、掲載者様と弊社との間の本サイトに関する全ての法律関係に適用されます。

第1条　定義

本約款において使用される以下の用語は、各々以下に定める意味を有します。
（1）「本サイト」とは、弊社が運営する歯科医院等の検索ポータルサイト（https://www.medee.jp）を意味します。
（2）「利用者」とは、本サイトを利用（閲覧、口コミの投稿その他一般的に利用していると考えられる行為をいい、以下も同様です。）する方を意味します。
（3）「口コミ」とは、掲載者様、ならびに本サイトに掲載される特定の歯科医院、歯科クリニックおよび歯科病院に関して、利用者が書き込んだ文章、画像その他利用者が投稿した一切の内容を含みます。
（4）「掲載情報」とは、本サイト上に掲載される掲載者様の情報（電話番号、所在地、営業時間等）を意味します。
（5）「本サービス」とは、弊社が、掲載情報を本サイトへ掲載するサービスその他付随するサービスの総称を意味します。
（6）「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、これらの権利を取得しまたは登録等を出願する権利、その他のノウハウおよび技術情報等を含み、著作権については著作権法第27条および第28条に定める権利を含むものを意味します。

第2条　契約の締結

掲載者様と弊社は、弊社指定の契約書（申込書を含み、以下「契約書」といいます。）により、本サービスに関する契約を締結します。契約書と本約款を一体として、以下「本契約」といい、契約書と本約款の規定が異なる場合、契約書の規定が優先的に適用されます。

第3条　約款の変更

1. 弊社は、本約款を変更することがあり、すでに締結された本契約にも変更後の本約款が適用されるものとします。ただし、すでに契約中の本サービスの内容に関しては、契約期間中は契約時の本サービスの内容が適用されます。
2. 弊社は、本約款を変更する場合は、電子メールの送信または弊社ホームページに掲載する方法により、掲載者様に通知するものとします。

第4条　サービスの提供および免責事項

1. 本サービスは、本サービスに関する契約の締結後、契約書記載の方法に基づき提供されるものとし、弊社は、掲載者様に対して、善良なる管理者の注意をもって誠実に本サービスを提供いたします。
2. 弊社は、掲載者様に対して、本サービスの他に契約書記載のサポートを実施いたします。
3. 以下の事由により、弊社が掲載者様に本サービスの提供をできなくなった場合、弊社は、掲載者様に対し何らの責任も負いません。
（1）掲載者様が、本契約の定めに違反ないし抵触した場合
（2）本サイトまたはアプリケーションにおける機能（パーソナライズ機能含む。）、ブラウザまたはブラウザのCookie等を原因とする場合
（3）掲載者様が使用されているソフトウェアの機能、仕様等を原因とする場合
（4）サーバ運営会社およびメンテナンス等を原因とする場合
（5）その他弊社の責めに帰すべからざる事由による場合
4. 以下の事由について、弊社は、掲載者様に対し何らの責任も負いません
（1）掲載者様の故意・過失によるデータ等の毀損
（2）掲載情報の公開を理由とした第三者からの権利主張および訴えの提起
（3）掲載情報の利用者からのクレーム
（4）サーバ運営会社およびメンテナンス等の理由により、本サイト上の掲載情報が閲覧できない状態になること
（5）掲載情報の正確性、適法性および確実性に関する利用者および第三者からの問合わせおよびクレーム
（6）その他弊社の責めに帰すべからざる事由
5. 本契約が終了した場合、弊社は、掲載情報を削除するものとします。ただし、掲載者様に関する口コミに関しては、弊社の判断で削除または保存もしくは保管しても、掲載者様は弊社に何ら異議を述べないものとします。

第5条　ログインID・パスワード

1. 弊社は、契約書に従って、掲載者様に対し、本サイトへのログインIDおよびパスワード（以下、併せて「パスワード等」といいます。）を通知するものとします。
2. 掲載者様は、前項の通知を受けた後は、速やかにパスワード等を確認し、本サイトへのログインの可否を行うものとし、ログインができない場合には、弊社に連絡をするものとします。
3. 掲載者様は、パスワード等を自己の責任において管理するものとし、パスワード等の管理不十分、使用上の過失または第三者の使用等による一切の損害の責任は、掲載者様が負うものとし、弊社は、同損害に対して一切の責任を負いません。
4. 弊社は、パスワード等が一致することを確認した場合、当該パスワード等によるログインは、掲載者様本人によるものとみなします。第三者によるログインであった場合でも、それにより掲載者様に生じた損害について、弊社は一切の責任を負いません。

第6条　掲載情報等

本約款において使用される以下の用語は、各々以下に定める意味を有します。
1. 弊社は、関係諸法令または各省庁の指針等に照らし不適切と判断した場合、または本サイトの運営上必要であると判断した場合には、掲載情報の変更を行うことができるものとします。ただし、当該変更にあたっては、事前または事後に、掲載者様にその内容を通知するものとします。当該変更により、掲載者様または利用者もしくは第三者に損害が生じる場合があったとしても、上記弊社の判断が適切になされたといえる場合には、弊社は当該損害について何ら責任を負わないものとします。
2. 掲載情報は、本契約締結にあたり、掲載者様の提供した情報に基づき本サイトに記載されるものとし、掲載情報の誤り等により、掲載者様、利用者もしくは第三者に損害が生じ、または利用者もしくは第三者からクレーム等がなされた場合であっても、弊社は何ら責任を負わないものとします。
3. 掲載情報の修正は、掲載者様が行うものとし、修正を行わなかったことに起因して生じるいかなる損害やクレームについて、弊社は何ら責任を負わないものとします。
4. 掲載者様は、自らの責任において本サイトを利用するものとし、利用者または第三者からの問合せ、クレーム等がなされた場合には、自らの責任と費用をもって対処するものとし、弊社は何ら責任を負わないものとします。

第7条　知的財産権

1. 掲載者様が本サイトに掲載した掲載情報に関する知的財産権は、掲載者様に帰属するものとします。ただし、前条第1項の弊社による掲載情報を変更することについて、掲載者様は予めその変更を承諾するものとします。
2. 掲載者様は、掲載情報に関する知的財産権が第三者に帰属している場合にはあらかじめ利用許諾を得ていることを弊社に保証するものとします。当該知的財産権が第三者に帰属している場合において、当該第三者から利用許諾を得ていないときは、当該第三者からのクレームや請求その他の紛争について、掲載者様は、自己の責任と負担において解決にあたるものとし、弊社は何ら責任を負わないものとします。
3. 第1項の規定にかかわらず、その他の本サービスに関する著作物等（本サイトのデザイン、文章、画像等）は全て弊社に帰属するものとします。

第8条　禁止行為

掲載者様は、本サイトを利用または掲載情報を掲載するにあたり、以下の行為をしてはならないものとします。以下の行為がなされた場合には、弊社は、掲載者様による本サイトの利用を停止、または掲載情報の削除もしくは修正を行うことができるものとし、これにより掲載者様に損害が生じた場合であっても、弊社は何ら責任を負いません。
（1）法令に違反する行為または犯罪行為（当該行為に結びつく行為含む。）
（2）公序良俗に反する行為
（3）弊社、利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利もしくは利益を侵害する行為
（4）弊社、利用者または第三者を差別または誹謗中傷する行為
（5）本サイトのシステムへの不正アクセス、スパム行為等、本サイトの運営を妨げる行為
（6）他人になりすまして、本サイトを利用または掲載情報を提供・修正する行為
（7）反社会的な行為や第三者に不快感を与える行為,
（8）虚偽の内容の掲載情報を掲載する行為
（9）侮蔑的なもしくは過激な内容、または公共性もしくは公益性が認められない内容であると弊社が判断する掲載情報を掲載する行為
（10）その他、弊社が不適切と判断する行為

第9条　サービスの対価の支払い

1. 掲載者様は、弊社に対し、本サービスの対価として、契約書に記載された料金およびそれに係る消費税（地方消費税を含みます。）相当額を、同契約書記載の支払方法で、同契約書記載の支払期日までにお支払いください。銀行振込手数料その他お支払いに要する費用については掲載者様のご負担とさせていただきます。
2. 掲載者様が前項の料金の支払いを怠った場合、契約書記載の支払期日の翌日から完済に至るまで年18％の割合による遅延損害金をお支払いしていただきます。

第10条　留意事項

1. 掲載者様は、掲載情報に対する利用者からの口コミの投稿を予め許容するものとし、自らが意図しない内容の口コミの投稿がなされた場合であっても、弊社および当該利用者に対して、削除または修正を依頼することはできないものとします。
2. 弊社は、本サイトの利用規約に反する口コミを認識した場合には、当該利用規約に基づき、当該口コミの削除、修正等について随時対応いたしますが、当該対応の遅延があった場合、当該口コミが削除されなかった場合、または掲載者様の意図する内容とは異なる内容に修正された場合であっても、弊社および当該利用者に対して、何らの請求もできないものとします。
3. 弊社は、本サービスの提供にあたり、掲載者様に対して、売上の向上、問合せ数（Webサイトへのアクセス数）の向上を保証するものではありません。

第11条　再委託

弊社は、自己の責任において、本サービスの全部または一部を他の第三者に委託することができるものとします。

第12条　情報の提供

弊社が本サービスの提供のために必要があると判断する情報がある場合、弊社は、掲載者様に対し、当該情報の開示または提供を求めることができ、掲載者様はこれに協力するものとします。

第13条　通知義務

掲載者様は、次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合、またはそのおそれのある場合には、速やかに弊社に通知しなければならないものとします。
（1）住所、代表者、商号または組織の変更
（2）営業の譲渡、貸与、合併その他これに準ずる経営上の重要事項の変動
（3）第16条第1項各号の事由
（4）その他弊社が本サービスの提供をするために必要な情報の変更

第14条　損害賠償

弊社または掲載者様が、本契約に違反して相手方に損害を及ぼした場合には、相手方に対し、その損害（直接かつ通常の損害に限ります。）を賠償する責任を負います。ただし、弊社の賠償責任は、損害賠償の事由が発生した時から遡って過去1年間において、掲載者様から現実に受領した本サービスの対価の総額を上限とします。

第15条　不可抗力

いずれの当事者も、自らの責めに帰すべからざる事由（火事、停電、ハッキング、コンピューターウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資、重大な疾病、伝染病および輸送施設の確保不能、政府当局による介入、または内外法令の制定もしくは改廃を含むがこれらに限定されません。）により本契約上の義務の履行遅滞（その事由が継続する期間中に限ります。）または履行不能が生じた場合には、相手方に対しその責任を負わないものとします。ただし、金銭債務は除くものとします。

第16条　解除

1. 弊社は、掲載者様に次の各号に掲げる事由の一つが生じたときには、催告を要せず直ちに本契約を解除することができます。
（1）本契約に違反し、その是正を求める通知を受領後5日以内に、当該違反を是正しないとき
（2）支払停止もしくは支払不能となり、または、破産手続開始、民事再生手続開始もしくは会社更生手続開始その他これらに類する手続開始の申立てがあったとき
（3）振り出しまたは引き受けた手形または小切手が不渡りとなったとき
（4）仮差押えもしくは仮処分の命令を受けたとき、または差押えもしくは競売の申立てを受けたとき
（5）公租公課の滞納処分を受けたとき
（6）解散したとき（合併による場合を除きます。）、清算開始となったとき、または事業の全部（実質的に全部の場合も含みます。）を第三者に譲渡したとき
（7）監督官庁から営業停止または営業免許もしくは営業登録の取消等の処分を受けたとき
（8）資産または信用状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる相当の理由があると弊社が判断したとき
（9）天災等の不可抗力により本サービスの提供が不可能となったとき
（10）取締役、監査役、従業員その他の構成員、株主、取引先、もしくは顧問その他のアドバイザーが反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同じ。）であること、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていることが判明した場合において、その解消を求める通知を受領後相当期間内にこれが解消されないとき
2．前項の解除は将来に向かって効力を有するものとし、解除がなされた場合でも、弊社は、本サービスの対価を掲載者様に請求することができ、また、如何なる理由によっても受領済みの対価を返還する義務を負わないものとします。
3．掲載者様に第1項に掲げる事由の一つが発生したときは、掲載者様の弊社に対する債務は当然に期限の利益を失い、掲載者様は全ての債務を弊社に弁済しなければなりません。

第17条　秘密保持

1. 本契約において「秘密情報」とは、本契約に関連して、一方当事者が、相手方より口頭、書面その他の記録媒体等により提供もしくは開示されたかまたは知り得た、相手方の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。ただし、①相手方から提供もしくは開示がなされたときまたは知得したときに、既に一般に公知となっていた、または、既に知得していたもの、②相手方から提供もしくは開示がなされた後または知得した後、自らの責に帰すべからざる事由により刊行物その他により公知となったもの、③提供または開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、④秘密情報によることなく単独で開発したもの、⑤相手方から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外します。
2. 本契約の当事者は、秘密情報を本契約の目的のみに利用するとともに、相手方の書面による承諾なしに第三者に相手方の秘密情報を提供、開示または漏洩しないものとします。
3. 前項の規定にかかわらず、本契約の当事者は、法律、裁判所または政府機関の命令、要求もしくは要請に基づき、相手方の秘密情報または本契約の内容を開示することができることとします。ただし、当該命令、要求または要請があった場合、速やかにその旨を相手方に通知しなければなりません。
4. 本契約の当事者は、秘密情報を記載した書面その他の記録媒体等を複製する場合には、事前に相手方の承諾を得ることとし、複製物については第2項に準じて取り扱うものとします｡
5. 本契約の当事者は、本契約の終了時または相手方から求められた場合には、遅滞なく、相手方の指示に従い、秘密情報ならびに秘密情報を記載または包含した書面、その他の記録媒体およびその全ての複製物を返却または廃棄しなければなりません。

第18条　譲渡禁止

掲載者様は、弊社の書面による事前の同意なくして、本契約の契約上の地位または本契約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対する譲渡、担保設定その他の処分をしてはならないものとします。

第19条　完全合意

本契約は、本契約に関する当事者間の完全な合意を構成し、口頭または書面による場合を問わず、当事者間の本契約に定める事項に関する事前の合意、表明および了解に優先します。

第20条　分離可能性

本契約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、本契約の残りの規定については、当該無効もしくは執行不能な条項または部分と矛盾しない範囲で継続して効力を有し、本契約の当事者は、当該無効もしくは執行不能の条項または部分を、有効となるように修正しまたは執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効もしくは執行不能な条項または部分の趣旨に照らし、法律的および経済的に従前の規定と同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第21条　存続規定

第4条第3項ないし第5項（サービスの提供および免責事項）、第5条第3項および第4項、第6条（掲載情報等）、第7条（知的財産権）、第8条（禁止行為）、第9条（サービスの対価の支払い）、第10条（留意事項）、第14条（損害賠償）、第15条（不可抗力）、第16条第2項および第3項（解除）、第18条（譲渡禁止）、第19条（完全合意）、第20条（分離可能性）、本条、第23条（準拠法および合意管轄）の規定は、本サービスの終了および本契約終了後も有効に存続します。ただし、第17条（秘密保持）については、本契約終了後3年間に限り存続するものとします。

第22条　自動更新

本契約の有効期間は契約締結日から1年間とします。ただし、期間満了の1か月前までに掲載者様または弊社から書面による解約の申し出がないときは、本契約と同一条件でさらに1年間継続し、以後も同様とします。

第23条　準拠法および合意管轄

本契約の準拠法は日本法とし、本契約に関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条　協議事項

本契約に定めのない事項および解釈の疑義については、法令の規定および慣習に従うほか、両当事者誠意をもって協議解決を図るものとします。